관리자 설정 옵션들에 대한 설명입니다.
관리자 설정 사항들
1 - 상담사 업무 시간
상담사 연결이 가능한 업무 시간을 설정합니다.
챗봇은 상담사 연결 가능 시간에만 상담사 연결 버튼을 노출합니다.
- 주간 설정 - 요일 별 업무 시간과 점심 시간을 설정합니다.
- 휴무일 - 공휴일 등 휴무일을 설정합니다.
2 - 챗봇 문구
챗봇의 기본 문구를 설정합니다.
각 챗봇 문구 설정을 변경하고, 가운데의 저장 버튼을 누르면, 채봇창의 기본 문구들이 변경됩니다. 챗봇 문구는 챗봇 사용자에게 좋은 가이드가 됩니다.
