챗봇 테스트

Q&A 데이터를 입력한 다음에는 테스트 채팅을 통하여 답변의 질을 살펴 보는게 중요합니다.

지식 정보를 정리한 뒤에는 다양한 질문을 통하여 챗봇의 성능을 확인해 보아야 합니다.

  1. 좌측에 새로운 채팅의 시작 버튼과 기존에 대화의 이력 리스트입니다.
  2. 가운데 하단에 질문을 넣고 ‘Enter’ 키를 누르거나, 종이비행기 아이콘을 클릭하면 챗봇이 답변을 시작합니다.
  3. 질문과 답변은 대화 이력 정보에 자동으로 저장됩니다. 매니저 테스팅
  • 챗봇 답변의 하단에 ‘추가 정보’ 버튼을 클릭하면, 아래와 같은 팝업 화면에서 챗봇이 답변에 참조한 정보들을 보여 줍니다. 추가 정보